企業的數字化進程不是簡單裝上ERP系統就完事了，事實上，企業實施ERP只是數字化進程的開始。

資深的系統顧問都知道，即使是功能再強大、齊全的標準系統，都無法滿足每一位企業用戶的要求。越來越多的失敗案例讓企業意識到ERP系統與實際業務匹配度的重要性，那么，作為不懂IT技術的甲方，企業應該如何在合理的要求下積極參與ERP系統的設計與開發？

流程設計的參與

金蟻建議，公司業務流程的領導人應積極參與流程設計：

從業務層面去分析你的公司，詳細檢查現有流程，要從實用性出發，不要為了形式而去層層設限，導致系統流程化簡為繁。

進行一次內部籌備評估，詳細繪制流程圖，并名列輸入、處理和輸出，并在其中列明輸入、處理和輸出?？梢栽谑袌鲋兴阉鞑⒔梃b經過驗證并取得切實成績的流程案例。

在設計流程上既要對現有業務進行“破壞性”最小的升級，又要考慮未來持續升級最能發揮效力的地方。

實施階段的參與

金蟻建議，公司應讓各部門權限操作人員積極參與系統調試：

系統開發公司在系統實施階段，將會對企業相關人員進行統一培訓。公司應當盡可能讓各權限的主要負責人參與培訓，且在前期系統調試時積極實施操作，發現問題及時反饋。

在合理的條件下（因為前期雙方已經確定了流程，完成系統原型圖的繪制，開發公司將按照企業確認好的原型圖進行開發，故而設計邏輯層面的調整是屬于大幅度調整，需要另外收費的），積極提出修改意見，讓系統能夠在最大程度貼合用戶的操作習慣，從而推進系統實施進度。

總的來說，企業之所以選擇ERP系統，所追求的不是數據的記錄和存儲，而是利用ERP系統能夠更好地偵測、預測和減少企業在生產經營中消耗的數據，從而讓員工能夠不再埋頭工作，利用數字化流程的情報支持其自身的知識和經驗，實現整體資源的優化配置。

而且，如果有能力捕捉人、貨物、信息和服務在空間和時間層面上移動的相關信息，就能讓企業從頭開始以數字化的形式重新構想其流程，從而不斷取得升級、發展。